Monthly Archives: Dicembre 2020

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Lavoro domestico: una inaspettata fonte di ispirazione

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Alzi la mano chi durante questo nuovo lockdown non abbia fatto dietrofront con la mente e sia ritornato a rivivere, di certo non rimpiangendolo, dinamiche, stati d’animo e prospettive del primo, decisamente molto più lungo e sofferto.

Se simulassimo di trovarci tutti connessi alla stessa conference call su Meet, Zoom o Teams, assisteremmo a una infinita distesa delle cinque dita, alzate stando più o meno comodamente seduti sul divano, sulla sedia del proprio studio (per chi ha la fortuna di averne uno) o del tavolo della cucina.

Divano, studio, cucina: la dimensione domestica del lavoro che trionfa. Quindi parliamo di home working? Di smart working? Di remote working? O addirittura di lavoro a domicilio?

Niente di tutto questo. Oggi al centro del mio intervento pongo nientepopodimeno che il lavoro casalingo. Ebbene sì…

Più che mai in questo Natale, in cui sono stati costretti ad abbassare le serrande anche i ristoranti, mi sono soffermato a considerare, rivalutandola come mai, la fatica di chi prepara leccornie (dall’antipasto al dolce), poi riassetta la casa, poi lava e stira tovaglie e poi ricomincia… Ed è un discorso che riguarda anche gli uomini, non solo le donne, anche se obiettivamente è su quest’ultime che grava il peso maggiore.

Lungi da me procedere alle trite e ritrite (anche se verissime!) dissertazioni su quanto questa attività venga sottostimata, senza essere retribuita, neanche con un salario minimo (argomento mai come negli ultimi tempi al centro dell’attenzione), pur essendo usurante, non solo per il corpo, ma anche per la mente…

Come nel mio stile mi piace cogliere i pregi e le potenzialità, per dimostrare, in questa circostanza, quanto il lavoro casalingo riunisca in sé alcune caratteristiche che lo rendono concettualmente esportabile anche in un contesto produttivo.

Quali?

Multitasking, ad esempio. Si tratta di una specializzazione multipla, esercitata simultaneamente. Un passo in avanti rispetto all’interrogativo sempre dibattuto all’interno delle nostre organizzazioni se sia preferibile contare su collaboratori in possesso di competenze specifiche e settoriali piuttosto che generiche, ma complessive.

Amore. Quello che fa sempre la differenza tra un lavoro svolto e un lavoro riuscito è la passione. In questo caso la dedizione e l’attenzione per i destinatari del servizio sono senza eguali. È la classica differenza tra chi fa cascare puntualmente la penna sulla scrivania allo scoccar dell’ultimo secondo dell’orario giornaliero e chi, invece, dimentica di guardare l’orologio sul polso o quello che si trova in basso a destra del pc.

Autodeterminazione. Il lavoratore decide tempi di servizio e di riposo. Ciò che conta è il risultato. Il quando agire viene deciso contemperando le esigenze personali e familiari.

Tutto perfetto? Evidentemente l’aspetto da implementare è quello del premio: raramente l’incentivo viene dall’esterno. Normalmente resta solo, si fa per dire, la soddisfazione tutta individuale di aver svolto al meglio il proprio lavoro.

Di concreto, quindi, cosa c’è di applicabile del lavoro casalingo in una impresa?

La conoscenza di tutti gli elementi del lavoro da svolgere, innanzitutto, compreso quello affidato agli altri, pur mantenendo intatta la propria peculiarità dal punto di vista delle competenze e delle modalità esecutive. Più che giusto, si rivela opportuno che ogni lavoratore guardi più lontano, in modo particolare se il raggiungimento del risultato in capo a se stesso risulti funzionale e vincolante a quello del collega. Un concetto elementare, ma basilare per mantenere i giusti equilibri in un team, per definizione coacervo e sintesi di diverse capacità e di molteplici punti di vista.

Amore è decisamente un vocabolo lontano anni luce dal “giuslavorismo”, ma non trovo fuori luogo utilizzarlo. Se lo psicoanalista e scrittore Massimo Recalcati, pur in un ambito legato alla didattica, può parlare di “erotica dell’ora di lezione”, perché non imparare anche all’interno delle aziende ad attivare meccanismi che consentano di apprezzare il valore e l’essenza di ciò che si fa, l’utilità sociale (che, in senso lato, traguarda alla più generale responsabilità sociale delle imprese nel territorio ove operano), l’insostituibilità di ciascuna funzione e di far appassionare al lavoro che ciascuno effettua?

Non tutti i lavori sono evidentemente affascinanti, con la dicotomia che fa sempre capolino tra il lavoro sognato e quello verso il quale le circostanze della vita hanno portato a ripiegare. Ma sentire e far percepire che tutti i lavori, e chi li conduce, hanno il loro livello di importanza consente di rivalutarli agli occhi e nel cuore di chi lo presta.

Come disse un giorno Martin Luther King: “Un uomo chiamato a fare lo spazzino dovrebbe spazzare le strade così come Michelangelo dipingeva, o Beethoven componeva, o Shakespeare scriveva poesie. Egli dovrebbe spazzare le strade così bene al punto che tutti gli ospiti del cielo e della terra si fermerebbero per dire che qui ha vissuto un grande spazzino che faceva bene il suo lavoro”.

Quando l’ateo vede Dio meglio di un credente

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Faceva molto freddo quell’inverno nel campo di Treviri. Jean Paul, da ateo, aveva stretto amicizia con due sacerdoti cattolici, anch’essi detenuti nel settore “dei poeti”, così lo chiamavano i tedeschi: era fatto di menti alte, in grado di sostenere il morale dei prigionieri, di dar loro svaghi costruttivi, per evitare malumori e sommosse.

“Perché non scrivi un dramma sul Natale”, gli disse un giorno un abate. “Io?!?” “Perché no? Ci metti la tua visione della storia e lo facciamo rappresentare ai detenuti. Tu stesso sarai il regista”. “Già, perchè no? Affare fatto!”.

Così Sartre, il filosofo esistenzialista, scrisse “Bariona o il figlio del tuono. Racconto di Natale per cristiani e non credenti”.

Bariona è il capo di una piccola cittadina della Palestina, dove si vive di stenti e di fatica e alla notizia del censimento dei Romani è disperato: i nuovi nati implicheranno altre tasse, insostenibili per una comunità già allo stremo delle forze. Allora prende una decisione: divieto di procreare , vale a dire evitare nuove gravidanze e interrompere quelle in atto.

Non si tratta di una cieca scelta politica, ma della presa d’atto della radicale insignificanza dell’esistenza: a che pro mettere al mondo altri esseri destinati a soffrire? Meglio il nulla piuttosto che l’essere. Neanche quando sua moglie stessa gli dice di essere incinta e che quindi lui avrà un erede, si scuote da questa decisione…

Ma poi succede un fatto nuovo. Comincia a diffondersi la voce che poco lontano da lì è nato il Messia: un bimbo avvolto in fasce che giace in una mangiatoia. Dei pastori hanno udito un annuncio di angeli e ora sono pieni di gioia.

Per Bariona è una catastrofe: chi ha messo in giro queste stupide dicerie? A quale scopo? Già immagina rivolte sobillate da questa nuova convinzione, nuovi guai e nuovi problemi con i dominatori romani… Vuole andare a vedere e scoprire chi c’è dietro questa bazzecola e con quale strategia.

Invece ai piedi di quella grotta vede qulcosa che cambia radicalmente il suo modo di vedere. Non crede al Messia, ma scopre la speranza: in quella scena di tenerezza immensa che lega la mamma al suo bambino, negli occhi degli astanti che guardano commossi, si rende conto che il novum della vita ha una forza che vince ogni stento e ogni fatica e capisce che una vita che nasce non è un problema in più da risolvere, ma una risorsa di amore a beneficio dell’umanità.

Così, alla notizia che Erode vuole uccidere tutti i bimbi, protegge la fuga di Gesù, andando armato contro i soldati del re…

Qual è il messaggio che ci lascia oggi questo racconto? Questo giorno di Natale così difficile, così diverso da tutti gli altri, in cui siamo contornati da morti e paura, non siamo in condizioni peggiori di quel terribile 25 dicembre 1940, dentro un campo di prigionia…

Proprio lì, vicino all’abisso del male, il poeta filosofo senza Dio scopre e riesce a trasmettere il senso più profondo del Natale cristiano, scrivendo un delle pagine più belle della storia della letteratura.

Così Sartre descrive Maria con il suo neonato: “Ciò che bisognerebbe dipingere sul viso di Maria è uno stupore ansioso che non è apparso che una volta su un viso umano. Poiché il Cristo è il suo bambino, la carne della sua carne e il frutto del suo ventre. L’ha portato per nove mesi e gli darà il seno e il suo latte diventerà il sangue di Dio. (…) Lo guarda e pensa: questo Dio è mio figlio. Questa carne divina è la mia carne. È fatta di me, ha i miei occhi e questa forma della sua bocca è la forma della mia. Mi rassomiglia. È Dio e mi assomiglia. E nessuna donna ha avuto dalla sorte il suo Dio per lei sola. Un Dio piccolo, che si può prendere nelle braccia e coprire di baci, un Dio caldo che sorride e respira, un Dio che si può toccare e che vive. Ed è in quei momenti che dipingerei Maria, se fossi pittore, e cercherei di rendere l’espressione di tenera audacia e di timidezza con cui protende il dito per toccare la dolce piccola pelle di questo bambino Dio di cui sente sulle ginocchia il peso tiepido e che le sorride”.

Questo è il Dio cristiano, non lontano e inaccessibile, ma vicino e concreto, debole e bisognoso di cure, che nella vita soffre come e più di tutti e muore crocifisso ingiustamente, ma che proprio in questo immedesimarsi nell’uomo dona a tutti una speranza: ci rassomiglia! C’è l’uomo in Dio e Dio nell’uomo.

Ecco il mio augurio per questo Natale: saper scoprire quella voce di speranza che risuona nelle piccole pieghe del manto della vita, spesso proprio nell’ombra, negli angoli nascosti, che ti sprona a dare il meglio di te e che a tutti, credenti e non credenti, propone un mondo migliore.

Basta volerlo.

Gesù Bambino o la pecorella: chi vorresti essere?

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C’erano una volta tre bravi bambini, tanto amici tra di loro, che si volevano molto bene.

Rino, Lallo e Chicco andavano insieme a scuola, giocavano al parco, si ospitavano reciprocamente nelle loro camerette per costruire interminabili piste per le macchinine e andavano sempre d’accordo.

Si approssimavano le feste di Natale ed erano molto emozionati perchè a scuola si preparava la recita: ripassavano insieme le canzoni, ritagliavano i cartoncini colorati per addobbare la loro aula, dipingevano con grande impegno il lavoretto che avrebbero portato a casa per le feste.

Arrivò il giorno in cui la maestra affidò a ciascun bimbo la parte per la rappresentazione finale: il presepe vivente.

Chicco doveva impersonare Gesù Bambino! “Che bello! Proprio il protagonista! Che fortuna per lui – pensò Rino –“. A Lallo era stato attribuito il ruolo di San Giuseppe. “Accipicchia! Anche lui ha un posto centrale – sussurrò tra sé e sé ancora Rino – nel bel mezzo del palco: impersonerà il papà di Gesù! Wow!”

Poi la maestra pronunciò il suo nome. “E tu Rino farai…….”. Rino cominciò a pensare: forse l’angelo splendente o uno dei Re Magi con i loro sontuosi mantelli.

Invece la maestra disse: “la pecorella!” Rino divenne immediatamente triste. Perché la maestra lo puniva così? Perché ai suoi due amici i ruoli più importanti e a lui il più brutto? E iniziò a provare una forte invidia.

Tutti i bimbi allegri ed entusiasti corsero a indossare i loro vestiti e a posizionarsi sulla scena. Rino invece era dietro, mogio, in disparte.

Quando la maestra lo aiutò a indossare l’abito della pecorella, un sorriso appena accennato raggiunse tuttavia il suo volto. “Almeno è un abito simpatico – si fece forza Rino –. Con questa pelliccetta riccia riccia sembra il costume più originale di tutti”.

Poi la maestra spiegò a ciascuno cosa dovesse fare. Rino era l’ultimo a entrare in scena e la maestra gli mostrò tutti i movimenti che doveva fare e come doveva concludere.

Allora Rino cominciò a capire…

Il giorno della recita la platea dei genitori guardava commossa e quasi con devozione la sacra rappresentazione fatta da quei piccoli personaggi, tutti ben calati nel proprio ruolo: figure statiche e silenziose, assorte in atteggiamento di adorazione.

Il neonato Gesù, fermo e zitto nella mangiatoia, girava gli occhi attorno, come un bimbo curioso di conoscere il mondo. San Giuseppe, l’attento custode, guardava il Bambinello senza distrarsi…

Ma all’improvviso una simpatica pecorella comparve sulla scena belando e balzando da una parte all’altra. Riempì di vitalità e brio la scena statuaria. E quando si accovacciò ai piedi del Bimbo divino e facendogli solletico con la pelliccetta gli strappò una risata, il pubblico divertito scoppiò in uno scrosciante applauso!

Rino era felicissimo…

Alla fine il ruolo della pecorella si rivelò il più bello di tutti!

Ci saranno ancora in ufficio o in reparto i maestri di una volta?

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In lingua italiana l’espressione è di per sé autoesplicativa: passaggio di consegne. Una romantica e al tempo stesso nostalgica rivincita lessicale nei confronti dell’idioma d’Oltremanica, che riduce il tutto a un freddo handover.

Ma quando a lasciare l’azienda, magari per la meritata pensione, sono persone che per autorevolezza, oggettive capacità, riconosciute anche all’esterno, tempi di permanenza ultradecennali e solido bagaglio di conoscenze, non c’è trasferimento di sorta che tenga. Perché, in questo caso, a varcare i tornelli in uscita per l’ultima volta non sono dipendenti qualunque, ma addirittura veri e propri maestri, che portano via il loro know how, e non certo per mancanza di “volontà trasmissiva”, creando un vuoto difficilmente colmabile.

Una categoria, quella dei maestri, alla quale si può appartenere a prescindere dalla posizione rivestita o dalla casellina occupata nell’organigramma. E non è necessario, per provare moralmente a farne parte, essere (stato) manager, anche se quest’ultimo è un gestore di risorse umane e costituisce per definizione un punto di riferimento da prendere come esempio.

“Da quel capo, da quel collega ho appreso tanto, anche semplicemente guardandoli negli occhi”. Un’espressione che condensa in pieno il concetto e travalica i confini professionali per approdare a un significato attinente alla sfera personale ed emotiva.

Spesso il know how che si disperde è infatti quello di uno stile, di un modello di comportamento, di soft skill – oggi invocate a destra e a manca come la panacea di tutte le lacune –, non tanto di competenze o di tecnicismi che si possono sempre acquisire, anche attraverso, o in conseguenza di, insuccessi.

Il maestro, ad esempio, dall’alto della sua pluriennale esperienza, voltandosi indietro stigmatizzerebbe la scarsa lungimiranza con cui sono maturate determinate decisioni, oppure consiglierebbe che fare carriera non è da e per tutti, perché soggetta anche a dinamiche sottratte all’incidenza di chi vi aspira, oppure ancora che è sempre meglio essere ricordato come una brava persona prima ancora che come un ottimo manager (entrambe le cose, allora tanto meglio!).

Con il mercato del lavoro destinato a privilegiare il contenuto piuttosto che la durata, gli obiettivi piuttosto che la routine, il virtuale al tangibile, continuare a trovare negli open space dei nostri uffici o nei reparti di produzione queste figure a tratti addirittura “iconiche” sarà sempre più difficile.

Di certo questi personaggi, attorno ai quali si costruiva finanche una sana letteratura di inarrivabilità, quando collocati in posizioni di vertice all’interno delle organizzazioni, oppure dai quali si cercava anche con un semplice sguardo di carpire qualche prezioso rudimento del mestiere, nel caso di ” semplici” colleghi con più lunga militanza, mancheranno, e non solo dal punto di vista numerico.

Dovendo forse – anzi senza il forse – riconsiderare, e non solo in seguito al Covid-19, l’identikit di impresa cui eravamo abituati, i nostri maestri diventeranno sempre più trasversali al mondo in cui opereremo, sempre più fisicamente distanti, ma più facilmente e telematicamente raggiungibili.

Un bene? Un male? Cosa ne sarà della relazione? Su quali basi si incardinerà? Sarà omologata a uno standard? Oppure potrà comunque estrinsecarsi liberamente?

Il tempo, come sempre, sarà giusto e inappellabile giudice.

A tal proposito, chissà cosa penserebbe un maestro…

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Covid-19, tra un liquido magico e una scatolina speciale

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Quanto il Covid-19 sta cambiando la nostra vita? Quali abitudini acquisite in questi mesi rimarranno per sempre?

Se volessimo individuare una serie di vocaboli per contraddistinguere questo 2020 ormai al canto del cigno, due dei più gettonati sarebbero senza dubbio termometro digitale e termoscanner (da qualche settimana anche saturimetro, in verità…), per non parlare di igienizzante.

Calando il tutto nella mia realtà familiare, ha assunto i connotati di un movimento automatico per mio figlio, al suo esordio lo scorso settembre alla scuola dell’infanzia, e per tutti i suoi compagni di classe, varcare la soglia di ingresso alzando la fronte e tendendo in avanti le braccia. Rientra infatti nella sua normalità, prima di salire in classe, farsi rilevare la temperatura con la “pistola che non spara” e ricevere poche gocce di “liquido magico” sul palmo delle manine.

Sarà sempre così? Anche quando tutta questa contingente e spesso esasperante situazione acquisirà le sembianze di un ricordo, seppur indelebile, lasceremo la mascherina perennemente indossata nei luoghi molto affollati, siano essi la metropolitana o una semplice, si fa per dire, assemblea di condominio?

Forse ciò che oggi sembra riconducibile a tratti a una tortura, domani rappresenterà soltanto una buona norma di igiene, che continueremo ad osservare: oramai è diventato un modus vivendi e non provoca alcun male.

C’è anche chi, in conseguenza della pandemia, ha rischiato di perdere tutto, la vita, ma poi ha acquisito un dono tutt’altro che materiale, che ha mutato in meglio la sua esistenza…

Faccio marcia indietro con la mente e risalgo ad un episodio di qualche tempo fa.

Ho conosciuto A durante i preparativi per il suo matrimonio. “Come mai questa scelta? Convivi da tanti anni… Perché sposarti in chiesa?” “F ci tiene tanto. Dio io non l’ho mai cercato, ma voglio far contenta lei”, la sua replica.

L’avevo perso di vista per alcune settimane. Poi l’ho nuovamente incontrato. “Che fine hai fatto?”, gli chiedo anche in modo molto diretto e senza ricorrere ad alcuna circonlocuzione, soltanto per esorcizzare una risposta che invece mi arriva penetrante come la lama di un pugnale.

“Sono stato ricoverato per il Covid-19 – afferma – e me la sono vista molto brutta. Pensa che proprio a Pasqua, dopo 10 giorni di ricovero, stavo attraversando il mio momento peggiore. Anche i medici passati per la visita sembravano interdetti. E ho cominciato ad aver paura”.

Poi la svolta. “Poco dopo, però, mi consegnano un dono”. Il Papa aveva fatto pervenire a tutti i ricoverati una scatolina trasparente contenente un rosario di legno di rosa. “Come sai il virus, tra le altre cose, fa perdere l’olfatto… Ebbene, apro quella scatolina e sento l’odore! In quel momento così nero, è stato proprio quello il primo segnale della ripresa: il profumo del rosario”.

La rinascita, dopo aver toccato il fondo ormai quasi senza speranza, con una marcia in più. “Da quel momento in poi il mio stato di salute è progressivamente migliorato, fino a guarire del tutto. Dio non l’ho cercato neppure in quella circostanza. È stato Lui che è venuto a cercare me”.

Nelle aziende la persona al centro con il servant leader

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Obiettiva e impietosa al tempo stesso è l’analisi del contesto attuale: già prima del Covid-19 la trasformazione del lavoro era in pieno fermento (se si pensa solo allo smart working e all’avvento della digitalizzazione), l’inquinamento ambientale sempre più preoccupante, la crisi della sanità e della scuola in fase di acuta e costante progressione.

La pandemia non ha fatto altro che amplificare questo stato di incertezza convertendolo in paura, lungi dall’essere mitigata da chi sta gestendo il tutto. È in atto, in sostanza, una deriva delle relazioni sociali in cui sono coinvolte anche le aziende.

Siamo di fronte a un bivio e ciò attiene al modello di sviluppo, che non può non avere una ripercussione nella società, alle prese con una situazione in cui diseguaglianza, picchi di fatica e di stress devono essere tenuti sotto stretta osservazione.

Nonostante tutto, l’imprenditore italiano fondamentalmente è un ottimista, è propenso all’intraprendenza e si arma di quel sano coraggio che trasferisce ai suoi collaboratori, con i quali cerca di condividere ciò che attualmente manca più di ogni altra cosa al nostro paese: una visione. Concreta e realizzabile.

Questa è la parola chiave del processo di ripresa all’interno delle aziende, che fa presupporre una modifica radicale del sistema di organizzazione del lavoro, con i manager che dovranno essere sempre più mentor che controllori, sempre più coach che direttori o formali responsabili di risorse.

Va riscritto, in sostanza, un nuovo Umanesimo, visto che probabilmente – i prossimi anni ce lo diranno –, verrà rafforzato il concetto di impresa come estensione della propria sfera familiare. E così come da più parti si leva assordante il grido di chi auspica il formarsi di una nuova classe dirigente all’altezza, nel contesto produttivo ciò viene rapportato al tema della leadership, di una leadership in forte discontinuità con il passato, che, tra gli altri aspetti, annoveri alcune caratteristiche fondamentali: quella del servant leader e dell’ascoltatore. O, meglio ancora, del servant leader che sappia anche ascoltare.

Il servant leader, in primis un esempio di umiltà, riunisce in sé la lungimiranza di chi sa scrollarsi di dosso gli alamari del capo per comprendere che anche dai suoi collaboratori meno brillanti in termini di risultati possa acquisire esperienze utili al superiore interesse dell’azienda.

Certamente gli obiettivi da raggiungere sono sempre lì, spesso con tempi stretti da rispettare, ma ha un valore inestimabile il non lasciare indietro alcuna risorsa e farla comunque sentire parte integrante di un progetto, di un processo, di un comune intendimento.

Quanto stonerebbe ai nostri tempi la classica leadership top-down… E quanti danni procurerebbe alle aziende e alle persone…

L’ascolto è qualcosa di complementare. Parte innanzitutto da un nuovo livello di autoconsapevolezza, di autostima, ma presuppone anche un aspetto di carattere sinallagmatico. Io mi fido di te perché sei a tua volta nelle condizioni di fidarti di me.

Come già sottolineato, esiste un ritorno al concetto dell’impresa come quasi una sorta di propaggine della propria sfera personale e familiare. Quante aziende durante il lockdown hanno implementato il remote working, con il lavoro che è entrato quasi a gamba tesa nelle vite e nelle case di tutti noi? Non tocchiamo oggi il delicato tema del diritto alla disconnessione, che penso debba coniugare anche una forma etica di dovere alla stessa.

La persona, insomma, al primo posto, con tutto quello che attiene anche alla sfera degli affetti. Se si riflette, le tante politiche di welfare, oltre che per ragioni di natura fiscale, contemplano un nuovo modo di concepire la fidelizzazione del dipendente, che va al di là di un mero riconoscimento economico e punta più in generale al suo benessere e a quello del suo nucleo familiare.

Dobbiamo vivere nelle nostre aziende rincorrendo un paradosso; in un’epoca nella quale la tecnologia, l’innovazione, l’automazione hanno preso il sopravvento, resta sempre centrale la persona.

Ed è su questa centralità che bisogna orientare i nostri sforzi.

Dalla fabbrica un modello per l’Italia

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Fabbrica, stabilimento, manifattura. Tre sostantivi che sanno di “antico”, sotto certi aspetti anche di nostalgico, cardini di una Italia che fu. 

Quante storie, intrise di sudore e di sano orgoglio, ci hanno raccontato i nostri padri, soprattutto i nostri nonni, sulla capacità del nostro Paese di essersi saputo rimboccare le maniche e rialzare di fronte alle peggiori avversità. Senza dimenticare che durante quegli anni la presenza della tecnologia poteva coniugarsi, forse, in una catena di montaggio progressivamente sempre più rapida nell’esecuzione. 

Ogni cosa è figlia del proprio tempo, si potrebbe obiettare. Nel tagliare il traguardo dell’innovazione, per usare una metafora sportiva, siamo oggi diventati centrometristi quando una volta eravamo a malapena dei fondisti da 10.000 metri col respiro ansimante. 

È sul lavoro, è nel lavoro, che va individuata la chiave di volta per uscire definitivamente dal guado dopo gli strascichi nefasti del Covid-19, non solo dal punto di vista economico, ma anche da quello sociale.

Molte aziende sono state in grado di sopravvivere riconvertendo il proprio modus operandi lungo i binari della remotizzazione (parlare di lavoro agile o di smart working o di telelavoro per individuare la giusta accezione, anche dal punto di vista giuridico, è un esercizio già abbondantemente esplorato) e della digitalizzazione, quest’ultima, senza dubbio, la frontiera definitiva.

Velocità è la parola chiave. Globalizzazione – parola che dice tutto e dice niente allo stesso tempo – l’ambito in cui sempre di più ci muoveremo. 

E le persone? Quale ruolo saranno chiamate a ricoprire? Perchè la fabbrica potrebbe rappresentare davvero quella sorta di modello ideale, quasi un paradigma, in cui (ri)costruire un tessuto relazionale che l’emergenza pandemica ha messo a dura prova, laddove non seriamente compromesso?

Quando si parla di spirito di squadra, è nei reparti di produzione che tale concetto presenta alcune caratteristiche che lo rendono speciale, addirittura unico. Sapere che la tua attività è allo stesso tempo conseguenza e volano del lavoro di un altro è qualcosa che di sicuro eleva il tuo livello di responsabilità e di coinvolgimento.

Anche chi opera battendo impietosamente gli indici sulla tastiera di un pc, direttamente connesso dalla propria abitazione, è a sua volta parte di un contesto. Qualcuno addirittura ha sostenuto di combattere una guerra – sic! – al virus comodamente seduto sul divano del salotto… Ma vuoi mettere la “romantica bellezza” di chi può vedere (stavo per scrivere toccare, ma di questi tempi meglio astenersi) il proprio collega, magari fargli un cenno di intesa con la mano e riprendere a lavorare con maggiore lena ed entusiasmo?

Tutto ciò passa attraverso il ripristino di un contesto relazionale nel quale deve riacquisire vigore il ruolo aristotelico di uomo quale animale sociale. La famosa e proverbiale macchinetta del caffè non può essere rimpiazzata da momenti virtuali attraverso l’intermediazione di un pc. Non c’è industria 4.0 e oltre che tenga da questo punto di vista.

Si dirà: c’è un problema di sicurezza nelle fabbriche italiane e, quindi, quanto precedentemente descritto è di difficile immediata realizzazione. Niente affatto! Ad esclusione di pochi comparti, nei nostri stabilimenti il distanziamento è osservato più che altrove, i protocolli a tutela della salute e della incolumità dei lavoratori sono rigidissimi e i rischi di contagio sono davvero ridotti. Piuttosto è all’esterno di esse che la situazione spesso è fuori controllo.

Anche solo pensando alle eccellenze a livello mondiale di cui si fregia, dalla meccatronica all’aerospazio, all’automotive, alla componentistica di valore, è fondamentale l’adozione di ogni iniziativa tesa a dare nuova linfa all’industria manifatturiera italiana. C’è un modello da preservare, che non attiene soltanto al profilo dei rapporti di carattere commerciale, ma, in senso lato, anche ad un sistema più esteso, con positive ripercussioni che riguardano la sfera della solidarietà, del vivere civile, che coinvolge tutti noi indistintamente. 

Ecco perchè salvando l’industria manifatturiera si salverà l’Italia.

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